L'hotel si trova in una posizione fantastica, vicino al centro della città e a pochi passi da numerosi ristoranti e negozi. Le camere sono confortevoli e ben arredate, con letti comodi e bagni moderni. Il personale è cordiale e disponibile, e le aree comuni sono sempre pulite e curate. Inoltre, c'è il parcheggio privato coperto a pochi isolati di distanza, comodo e sicuro.

Alcune camere a piano terra sono un po' buie, con un'illuminazione insufficiente.

Tutto ottimo.Struttura, posizione, personale gentilissimo. L'hotel offre un valet parking gratuito. Colazione a buffet ottima e abbondante.

Situato in pieno centro di San Cristobal de Las Casas. E' un piccolo hotel in stile coloniale con un bel patio centrale attorno al quale si dispongono le stanze. Il personale è molto gentile e premuroso. La struttura dispone di un ottimo ristorante ma le colazioni non sono all'altezza.

A voler essere pignoli e trovare per forza delle mancancanze direi che forse potrebbe essere utile avere in camera una cassetta di sicurezza ed un frigobar. Fuori delle camere ci sono comunque dei dispenser di acqua depurata, fredda o calda.

le cose elencate sopra e poi la tranquillità del posto nonostante la vicinanza al centro.la cucina di ottimo livello.

il questionario che facevano compilare dopo qualsiasi tipo di servizio,anche una limonata,un pò troppo.